Termos de Uso

Última atualização: julho de 2026.

Ao acessar e utilizar o site da ViaVeloz Telecom, você concorda com os termos descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta.

1. Objeto

Este site tem caráter informativo, apresentando os serviços de internet fibra óptica da ViaVeloz, sua área de cobertura e canais de contato. A contratação de planos é formalizada pelos canais de atendimento oficiais.

2. Disponibilidade e planos

As velocidades, condições e valores dos planos podem variar conforme a localidade, a viabilidade técnica e as promoções vigentes. As informações do site são referenciais; os valores e condições finais são confirmados no atendimento antes da contratação. A disponibilidade de fibra depende de confirmação por endereço/CEP.

3. Uso do site

O usuário compromete-se a utilizar o site de forma lícita, sem prejudicar seu funcionamento ou terceiros. É vedada a reprodução não autorizada de conteúdos, marcas e imagens aqui exibidos.

4. Links e canais externos

O site pode conter links para canais externos (como WhatsApp e redes sociais). A ViaVeloz não se responsabiliza pelo conteúdo ou pelas políticas desses serviços de terceiros.

5. Limitação de responsabilidade

A ViaVeloz empenha-se em manter as informações corretas e atualizadas, mas não garante que o site esteja livre de erros ou interrupções. Eventuais divergências serão esclarecidas pelos canais de atendimento.

6. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas pelo WhatsApp (11) 5920-4462 ou na loja física, na Rua Beija Flor, 9 — Vargem Grande, São Paulo/SP.